INFORMASI PENGHENTIAN OPERASI TIGER MANDALA (RI) 1 JULI 2014

Kami informasikan secara resmi mengenai penghentian operasi Tiger Mandala (RI) terhitung mulai 1 Juli 2014. Informasi resmi ini berdasarkan Surat Pemberitahuan resmi dari pihak Tiger Mandala.

Kepada seluruh penumpang yang memiliki tiket Tiger Mandala dengan tanggal penerbangan 1 Juli 2014 dan seterusnya segera untuk menginformasikan kepada pihak Tiger Mandala atau kepada kami untuk dibantu process refund atau pemindahan alternatif penerbangan.

Pihak Tigerair Group akan membantu dengan memberikan penerbangan alternatif atau pengembalian dana penuh untuk tiket Tiger Mandala (RI) untuk penerbangan 1 Juli 2014 dan seterusnya. Hal ini adalah sebagai bentuk niat baik dari pihak Tigerair Group.

Sesuai informasi yang kami terima, semua tiket yang dibeli melalui agent akan di kembalikan melalui agent. Oleh karena itu, kami akan berusaha membantu semua member untuk proses pengembalian dana. Namun kami tidak bisa memberikan janji apapun karena pengembalian dana adalah dari pihak  Tiger Mandala (RI).

Oleh karena itu, kepada seluruh penumpang yang ingin mengajukan refund tiket Tiger Mandala, agar segera mengajukan permintaan refund melalui kami dengan mencantumkan kode booking dan detail tiket yang akan di refund. Pengajuan refund tiket Tiger Mandala paling lambat tanggal 30 Juni 2014.

Untuk informasi mengenai pemindahan penerbangan atau pengembalian dana dapat menghubungi call center Tiger Mandala di 021 2939 66 88 atau melalui Tigerair Call Centre.

Oleh karena itu kami himbau kepada seluruh penumpang untuk dapat memahami kondisi yang terjadi saat ini. Kami akan berusaha memberikan yang terbaik kepada Anda.